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用肯定的口气拒绝一位长期从事军需工作的部门领导说,他最喜欢的语句是:“这个提议非常好,但目前我们还不宜采用。”“好主意,不过我们恐怕一时还不能实行。”用肯定的态度表示拒绝,可以避免伤害对方的感情,而用“目前”“、一时”等字眼,则表示还未完全拒绝。
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用恭维的口气拒绝7 F0 G' C' A0 k# [$ l* O5 C
% {6 x" ^7 n/ I 一位有名的摄影家,拒绝的做法是先恭维对方。一次,有人邀请她加入某机构,她婉转地说:“承蒙邀请,我很高兴。- [8 L, \$ n0 @
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我对贵机构真的十分钦敬,可惜我工作实在太忙,无法分身,你的美意我只能心领了。”% v4 ^; s" H6 M
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用委婉的口气拒绝
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8 j7 X- b5 q$ @- V N { 试比较一下:“我认为你这种说法不对”与“我不认为你这种说法是对的”“,你觉得这样不好”与“我觉得这样好”这两种表达方式。我们不难发现,尽管前后的意思是一样的,但后者更为委婉,较易为人接受,不像前者那样有咄咄逼人之势。2 G4 U7 R( C: b& s
" e& U8 g7 s+ o# ~/ C7 | 用同情的口气拒绝6 t8 l: V$ |+ v& T4 N6 P# \4 j
3 O. B3 \9 p0 r/ p8 p 最难拒绝的是那些只向你暗示和唉声叹气的人。例如,一位外地朋友对你说:“老李要出差到你那边,要不是住旅馆费太贵,我也会跟他一起去。”这时你应该采取的策略,是以同情的口吻说“:是啊,对你的问题,我也爱莫能助。”' \' e# r5 ~0 O2 W; t8 M
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用商量的口气拒绝) p7 Q @- x6 z6 Y$ Z3 _
: i8 P: c! k8 U5 P8 p; F 如果有人邀请你参加某**,而你偏偏有事缠身无法接受邀请,你可以这样说:“太对不起了,我今天的确太忙了,下个星期天行吗?”这句话要比直接拒绝好得多。 |
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