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用肯定的口气拒绝一位长期从事军需工作的部门领导说,他最喜欢的语句是:“这个提议非常好,但目前我们还不宜采用。”“好主意,不过我们恐怕一时还不能实行。”用肯定的态度表示拒绝,可以避免伤害对方的感情,而用“目前”“、一时”等字眼,则表示还未完全拒绝。
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用恭维的口气拒绝 p' A# K) b5 A8 A: i8 o; i
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一位有名的摄影家,拒绝的做法是先恭维对方。一次,有人邀请她加入某机构,她婉转地说:“承蒙邀请,我很高兴。
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我对贵机构真的十分钦敬,可惜我工作实在太忙,无法分身,你的美意我只能心领了。”
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用委婉的口气拒绝 ?2 \/ g0 E* T
8 a/ l! [' O+ X 试比较一下:“我认为你这种说法不对”与“我不认为你这种说法是对的”“,你觉得这样不好”与“我觉得这样好”这两种表达方式。我们不难发现,尽管前后的意思是一样的,但后者更为委婉,较易为人接受,不像前者那样有咄咄逼人之势。
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用同情的口气拒绝
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' e, f1 o" F9 I0 J$ e$ u& F! k 最难拒绝的是那些只向你暗示和唉声叹气的人。例如,一位外地朋友对你说:“老李要出差到你那边,要不是住旅馆费太贵,我也会跟他一起去。”这时你应该采取的策略,是以同情的口吻说“:是啊,对你的问题,我也爱莫能助。”1 j/ u4 L7 Q8 R% ?: r4 |7 i' _& _
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用商量的口气拒绝
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+ ~, _4 U0 ?4 P* c2 [2 u 如果有人邀请你参加某**,而你偏偏有事缠身无法接受邀请,你可以这样说:“太对不起了,我今天的确太忙了,下个星期天行吗?”这句话要比直接拒绝好得多。 |
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